ÇEREZ POLİTİKASI


İçindekiler

1. Çerezlerin kullanımı
2. Üçüncü taraf çerezleri
3. Internet işaretçileri ve pikseller
4. Takip ve Analiz
5. MyOpel’de çerez kullanımı
6. Çerezleri Etkinleştirmek, Devre Dışı Bırakmak ve benzer teknolojiler
7. İletişim

Bu internet sitesi Opel Türkiye Otomotiv Limited Şirketi (“Opel Türkiye”) tarafından Avrupa’da Opel markalı araçların dağıtımını sağlayan ilgili şirketler grubu (“Opel”) adına General Motors Holdings LLC (Michigan, USA) ait sunucular üzerinde işletilmektedir.
Resmi kayıtlı ofisimiz, Küçükbakkalköy Mahallesi Defne Sk. B Blok Apt. No:3/10 Ataşehir/ İstanbul Türkiye’de bulunmaktadır

Lütfen bu internet sitesini kullanmadan önce, bu şartları dikkatli bir şekilde okuyun, çünkü kişisel veriyi nasıl işlediğimiz ve çerezleri nasıl kullandığımız açıklanmaktadır. Bu internet sitesini kullanmanız bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir. Eğer bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen siteyi kullanmayınız.

1. Çerezlerin Kullanımı

Bu site, elektronik posta mesajları, çevrimiçi hizmetler, reklamlar ve interaktif uygulamalar, hizmetlerimizi geliştirmek için “çerezler” kullanabilir.

• “Çerez” nedir?
 
“Çerez”, internet sunucumuz tarafından bilgisayarınızın sabit diskinde bulunan tarayıcınızın çerez dosyasına gönderdiğimiz metin tabanlı bilgi dizisidir. Bu, örnek olarak, tarayıcı ile ve sunucu arasında bir bağlantı sağlandığında sitemizin kullanıcı aygıtını tanımasını sağlar. Çerezin asıl amacı internet sunucumuzun kullanıcıya MyOpel internet sitesindeki ziyaretini daha kişisel ve kullanıcının kişisel ihtiyaçlarına daha uygun olmasını sağlayacak kişiselleştirilmiş internet sayfaları sunmasına olanak vermektir.  
 

• Bu sitede ne tür çerezler kullanılmaktadır?
 
MyOpel internet sitesinde iki tür çerez kullanabilir:


• Oturum çerezleri
Bu tür çerezler tarayıcı oturumunuz sona erene kadar tarayıcınızın çerez dosyasında saklanan geçici çerezlerdir. Bu çerezler bu internet sitesinde yer alan bazı uygulamaların ve işlevlerin düzgün çalışabilmesi için zorunludur.


• Kalıcı çerezler
Daha iyi bir kullanıcı deneyimi için (ör: iyileştirilmiş gezinme sağlamak için) kalıcı çerezler kullanabiliriz. Bu tür çerezler tarayıcınızın çerez dosyasında daha uzun süre kalır. Bu zaman zarfı internet tarayıcınızın ayarlarında yaptığınız değişikliklere bağlı olacaktır. Kalıcı çerezler, herhangi bir kişi bir internet sitesini her ziyaret edişinde internet sunucusuna bilgi aktarımına izin verir. Kalıcı çerezler, takip çerezi olarak da bilinir


Opel internet sitesinde üç çeşit çerez kullanmaktadır:
• Kesin şekilde gerekli çerezler
• Performans çerezleri
• İşlev çerezleri

Kesin şekilde gerekli çerezler
Bu kesin şekilde gerekli çerezler kullanıcının internet sitesinde gezebilmesi ve özelliklerini kullanabilmesi için vazgeçilmezdir. Bu çerezler olmadan, aynı oturum içerisinde önceki sayfaya geri dönülmesi gibi bazı hizmetler sağlanamaz. Kesin şekilde gerekli çerezler bu internet sitesinin özellikleri kullanılarak devre dışı bırakılamaz. Ancak, kendi tarayıcınızda her zaman için çerezleri tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.
Kesin şekilde gerekli çerezlerin kullanımı için onayınız gerekmemektedir.
Bu çerezler sadece myOpel tarafından kullanılır ve bu nedenle birinci taraf çerezler olarak bilinirler. Bilgisayarınıza yalnızca internet sitesini fiilen gezdiğiniz süre için kaydedilirler
Performans çerezleri
Performans çerezleri bu internet sitesindeki davranışlarınızı, ör: ziyaretçilerimizin en çok hangi sayfaları açtığı ve bir sayfada ne kadar süre vakit geçirdiği, izleyen araçlar tarafından kullanılır. Bu çerezler sizin kimliğinizin tanınmasını sağlayacak bilgi kaydetmezler. Bu çerezler yalnızca internet sitesinde yer alan bilgilerimizi ve hizmetlerimizi ve kullanıcı deneyimini geliştirmemize yardımcı olmak için kullanılır.
İşlev çerezleri
Bu çerezler internet sitesinin kullanıcının yaptığı tercihlerine ilişkin bilgileri (ör: çerez ayarları) kaydetmesini sağlar. Bu çerezler anonim bilgi toplar ve kullanıcının diğer internet sitelerindeki davranışlarını takip edemez.


2. Üçüncü Taraf Çerezleri

Opel dilediği an, reklam oluşturmak ve pazarlama iletişimini geliştirmek için üçüncü şahıs reklamcılar kullanabilir. Üçüncü şahıs reklamcılar reklamların verimliliklerini ölçmek ve reklam içeriğini kişiselleştirmek için çerezler kullanır. Üçüncü şahıs reklamcılar tarafından toplanılan bilgiler arasında konum verisi, e-posta adresi gibi iletişim bilgilerinin dahil olduğu veriler olabilir.


3. İnternet İşaretçileri ve Pikseller

Bu internet sitesinde internet işaretçileri (“piksel etiketleri” olarak da bilinir) bulunabilir. Internet işaretçisi genellikle 1 piksele 1 piksel boyutundan daha büyük olmayan, bir internet sitesine ya da elektronik postaya eklenmiş, sitede gezen ya da e-postayı gönderen kişinin kullanım alışkanlıklarına dair bilgi toplayan çoğu zaman şeffaf bir grafik görseldir. Internet işaretçileri üçüncü şahıs teknolojiler tarafından kullanıcıların aktivitesini izlemek için kullanılmaktadır. Hangi bilgisayarın bir internet sitesine ne zaman ve nereden (ülke/şehir bazında) bağlandığı bilgisini takip etme imkanı sunmaktadır.

4. Takip ve Analiz

Adobe Analytics
Başkaca analiz yazılımlarının yanında, Opel, Adobe Systems Incorporated tarafından üretilen “Adobe Analytics”i, pazarlama iletişimini sürekli olarak geliştirmek için kullanmaktadır. Bu, kullanıcıların internet sitesinde geçirdiği süre, coğrafi konumu ve internet sitesi kullanımlarına dair çevirim içi kullanım davranışlarını izleme imkanı sunmaktadır. Analiz için gerekli olabilecek her tür bilgi Adobe Systems Incorporated'in San Jose, California, Amerika Birleşik Devletlerinde yer alan sunucularında saklanır. Bu bilgi piksel etiketleri ve/veya çerezler kullanılarak toplanmaktadır. IP adresi anonimleştirilir. Depolanan bilgi sizden şahıs olarak bahsetmez ve kişisel veri olarak da bağlantılanmaz. Analizlerde sizden şahıs olarak bahsetmez. Opel, bağımsız kullanımlar için bu bilgiyi üçüncü şahıslarla paylaşmamaktadır. Bu analize katılmıyorsanız, itirazınızı aşağıdaki bağlantı aracılığı ile belirtebilirsiniz.
http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Google Analytics
Bu Web Sitesi, Google Analytics Yazılımını kullanır (Google LLC, 1600 Anfitiyatro Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD). Web sitesi ziyaretlerinin istatistiksel analizi için bir Yazılım.
Çerez tarafından bu web sitesini kullanmanızla ilgili toplanan bilgiler genellikle Google’a ABD’de bulunan sunucularda aktarılır ve depolanır. Bu web sitesinde IP gizliliğinin etkinleştirilmesi durumunda, IP adresiniz Avrupa Birliği Üye Devletleri veya diğer ülkelerdeki Avrupa Ekonomik Bölgesi Anlaşması ile kısaltılacaktır. Yalnızca istisnai durumlarda, tam IP adresi ABD’deki bir Google sunucusuna gönderilir ve orada kısaltılır. Google Analytics tarafından sağlanan IP adresi, Google tarafından sağlanan diğer verilerle bağlantılı olmayacaktır. Google’ın Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası hakkında daha fazla bilgi için burayı tıklayın.
Toplanan Veriler en az ay boyunca saklanacaktır. Google LLC, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki Avrupa Ekonomik Bölgesi’nin (AÇA) dışında ve dolayısıyla yeterli veri koruma düzeyine sahip olmayan bir ülkede bulunur. Avrupa Komisyonu için bir yeterlilik kararı yoktur, ancak bu durumda olan uygun güvenlik önlemleri vardır: Gizlilik Kalkanı.
Tarayıcı eklentisini indirerek ve yükleyerek bu tür işlemleri her zaman önleyebilirsiniz. Bu web sitesini ziyaret ederek bilgilerinizin gelecekteki toplanmasını önleyen bir tercih çerezi kuracak.

5. myOpel’de Çerez Kullanımı

Bu bölümde, internet sitemizde kullanılan çerezler hakkında sizi bilgilendireceğiz. Çerezlerin kullanılmasına onay vermiyorsanız, ilgili çerezi işaretleyerek kullanımını durdurabilirsiniz. Bazı çerezlerin kullanımını durdurmak için doğrudan bir link mevcut değilse, çerezlerin kullanımını tarayıcı ayarlarından sınırlayabilirsiniz. Lütfen 8. Maddeye bakınız.

İsim:	Kaynak:	Tanım:	Sona erme tarihi	Çeşit	Çekilme (Opt-Out)
.AspNetCore.Session,.AspNetCore.Identity.Application, .AspNetCore.Mvc.CookieTempDataProvider	myOpel	Bu çerezler sunucudaki kullanıcı oturumunu tanımlamak için gereklidir. Sunucudaki kullanıcı oturumu, web sitesindeki sayfalar arasında geçiş yaparken gerekli olan verileri tutar.	Oturum	Kesinlikle gerekli	6. maddeye bakınız
BALANCEID	myOpel	İş yüklerini birden fazla sunucuya dağıtmak için myOpel'de bir yük dengeleyici kullanılır. Bu, optimize edilmiş kaynak kullanımı, maksimum verimlilik ve minimum tepki süresi sağlar. Bu tanımlama bilgisi, bir oturumun gerçekten çalıştığı sunucuyu tanımlamak için gereklidir.	Oturum	Kesinlikle gerekli	6. maddeye bakınız
.AspNetCore.Antiforgery	myOpel	Bu çerez, Siteler Arası İstek Sahteciliğini önlemek için gereklidir	Oturum	Kesinlikle gerekli	6. maddeye bakınız
DCROPENIDAP	myOpel	Bu çerezler sunucudaki kullanıcı oturumunu tanımlamak için gereklidir. Sunucudaki kullanıcı oturumu, web sitesindeki sayfalar arasında geçiş yaparken gerekli olan verileri tutar.	Oturum	Kesinlikle gerekli	6. maddeye bakınız
s_cc (Cookie check)	Adobe Analytics	Bu çerez, tarayıcı çerezlerinin devrede olup olmadığına ilişkin kontrolü yapar. Değer doğru ise,  bir çerez yönlendirilmesi gerçekleşir.  Değer yanlış ise, bu çerezin devre dışı bırakıldığını gösterir ve ziyaretçinin tekliğini göstermek için kullanılamaz.	Oturum	Performans	http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
s_sq (clickmap data)	Adobe Analytics	Bu çerez, bayi konumu için bilgi alır ve haritaya iletir	Oturum	Performans	http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
c_m	Adobe Analytics	Ziyaretçi sayısını belirler	Oturum	Performans	http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
s_ev66	Adobe Analytics	Ziyaretçi sayısını belirler	Oturum	Performans	http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
maps.googleapis.com	Google Maps	Bu çerez, bayi konumu için bilgi alır ve haritaya iletir	Oturum	İşlev	6. maddeye bakınız

Persistent Cookies:
 

İsim:	Kaynak:	Tanım:	Sona erme tarihi	Çeşit	Çekilme (Opt-Out)
.AspNet.Consent	myOpel	Bu çerez, tarayıcı çerezlerinin etkin olup olmadığını görmek için bir kontrol yapar. Değer true ise, gerçekleşen bir çerez yönlendirmesi vardır. Değer yanlış ise, bu çerezlerin devre dışı bırakıldığı ve ziyaretçinin benzersizliğini göstermek için kullanılamadığı anlamına gelir.	1 Yıl Sonra	İşlev	6. maddeye bakınız
brutForce	myOpel	Bu çerez, giriş sayfası bruteforce'unu engelleyen bir güvenlik çerezidir.	1 dakika	Kesinlikle gerekli	6. maddeye bakınız
CVSCookie	myOpel	Bu çerezler sunucudaki kullanıcı oturumunu tanımlamak için gereklidir. Sunucudaki kullanıcı oturumu, web sitesindeki sayfalar arasında geçiş yaparken gerekli olan verileri tutar.	2 Saat	Kesinlikle gerekli	6. maddeye bakınız
.AspNetCore.OpenIdConnect Identity.External Identity.ExternalC1 Identity.ExternalC2	myOpel	Bu çerezler sunucudaki kullanıcı oturumunu tanımlamak için gereklidir. Sunucudaki kullanıcı oturumu, web sitesindeki sayfalar arasında geçiş yaparken gerekli olan verileri tutar.	60 dakika	Kesinlikle gerekli	6. maddeye bakınız
s_vi, s_fid	Adobe Analytics	Tekil ziyaretçi ID zaman/tarih damgası tekil ziyaretçiyi tanımlamak için depolanır	Kalıcı	Performans	http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
s_nr, s_nr2	Adobe Analytics	Çerez ziyaret zamanını ve ziyaretçinin yeni mi geri dönen ziyaretçi mi olduğunu depolar.	Kalıcı	Performans	http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
nmfirstparty: Hits into Vouchers	Adobe Analytics	Reklam iyileştirmesi için tıklamaları ölçer	6 ay	Performans	http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
_ga	Google Analytics	Kullanıcıları ayırt etmek için kullanılır.	2 Yıl	Performans	6. maddeye bakınız
_gid	Google Analytics	Kullanıcıları ayırt etmek için kullanılır.	24 Saat	Performans	6. maddeye bakınız

İsim:	Kaynak:	Tanım:	Sona erme tarihi	Çeşit	Çekilme (Opt-Out)
_gat	Google Analytics	İstek oranını düşürmek için kullanılır. Google Analytics, Google Etiket Yöneticisi aracılığıyla dağıtılıyorsa, bu çerez _dc_gtm_ <property-id> olarak adlandırılır.	1 Dakika	Performans	6. maddeye bakınız
AMP_TOKEN	Google Analytics	AMP Müşteri Kimliği hizmetinden bir Müşteri Kimliği almak için kullanılabilecek bir simge içerir. Diğer olası değerler, AMP Müşteri Kimliği hizmetinden vazgeçme, giriş isteği veya Müşteri Kimliğini alma hatası olduğunu gösterir.	30 saniyeden 1 Yıla kadar	Performans	6. maddeye bakınız
_gac_<property-id>	Google Analytics	Kullanıcı için kampanyayla ilgili bilgiler içerir. Google Analytics ve Google Ads hesaplarınızı bağladıysanız, Google Reklamları web sitesi dönüşüm etiketleri, siz bu işlemi reddetmediğiniz sürece bu çerezi okuyacaktır. Daha fazla bilgi edin.	90 Gün	Performans	6. maddeye bakınız
__utma	Google Analytics	Kullanıcıları ve oturumları ayırt etmek için kullanılır. Tanımlama bilgisi, javascript kitaplığı yürütüldüğünde ve mevcut __utma tanımlama bilgisi bulunmadığında oluşturulur. Çerez, veriler Google Analytics’e her gönderildiğinde güncellenir.	Güncellemeden itibaren 2 yıl	Performans	6. maddeye bakınız
__utmt	Google Analytics	İstek oranını düşürmek için kullanılır.	10 dakika	Performans	6. maddeye bakınız
__utmb	Google Analytics	Yeni oturumları / ziyaretleri belirlemek için kullanılır. Tanımlama bilgisi, javascript kitaplığı yürütüldüğünde ve mevcut __utmb tanımlama bilgisi olmadığında oluşturulur. Çerez, veriler Google Analytics’e her gönderildiğinde güncellenir.	Güncellemeden itibaren 30 dakika	Performans	6. maddeye bakınız
__utmc	Google Analytics	Ga.js.'de kullanılmaz Urchin.js ile birlikte çalışabilirlik için ayarlayın. Tarihsel olarak, bu çerez, kullanıcının yeni bir oturum / ziyarette olup olmadığını belirlemek için __utmb çereziyle birlikte çalışır.	Tarayacı oturumu sona erdiğinde	Performans	6. maddeye bakınız
__utmz	Google Analytics	Stores the traffic source or campaign that explains how the user reached your site. The cookie is created when the javascript library executes and is updated every time data is sent to Google Analytics.	Güncellemeden itibaren 6 ay	Performans	6. maddeye bakınız
__utmv	Google Analytics	Ziyaretçi düzeyinde özel değişken verilerini depolamak için kullanılır. Bu çerez, bir geliştirici, ziyaretçi düzeyinde bir özel değişkenle _setCustomVar yöntemini kullandığında oluşturulur. Bu çerez, kullanımdan kaldırılmış _setVar yöntemi için de kullanıldı. Çerez, veriler Google Analytics’e her gönderildiğinde güncellenir.	Güncellemeden itibaren 2 yıl	Performans	6. maddeye bakınız

6. Çerezleri Etkinleştirmek, Devre Dışı Bırakmak ve Benzer Teknolojiler

İnternet tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek ziyaret ettiğiniz tüm internet sitelerinin çerezlerini kabul veya reddetme imkanına sahipsiniz. Örneğin, Internet Explorer’ın 11.0 versiyonunu kullanırken aşağıdaki adımları yerine getirmelisiniz
                1) “Settings /Ayarlar” sekmesinden “Internet Options/Seçenekler”i seçin
                2) “Privacy/Gizlilik” sekmesini tıklayın
                3) Tercih ettiğiniz ayarı seçmek için kaydırıcıyı kullanın

Diğer internet tarayıcıları için; tarayıcı ayarlarınızı nasıl değiştireceğinizi ya da çerezleri nasıl sileceğinizi öğrenmek için lütfen tarayıcınızın yönergelerine bakınız. Lütfen çerezler devre dışı bırakıldığında internet sitesinin bazı özelliklerinin tam işlevselliğinin ulaşılabilir olmayacağını dikkate alın.

Daha fazla bilgi edinmek isterseniz başvurabileceğiniz çok sayıda çevrimiçi kaynak mevcuttur. Örneğin bkz.: http://www.allaboutcookies.org

7. İletişim

Bu gizlilik politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz, yorumunuz ya da talebiniz olması durumunda veya bu site aracılığıyla sizden topladığımız bilgilere erişimde bulunmak, bu bilgiyi düzelttirmek, engellemek veya sildirmek için aşağıdaki adreslerden lütfen bizimle irtibata geçiniz.
Opel Türkiye Otomotiv Limited Şirketi
Küçükbakkalköy Mahallesi Defne Sk. B Blok Apt. No:3/10 Ataşehir/ İstanbul
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçin:
e-posta : musteri.iliskileri.tr@opel.com
Telefon numarası: 0850 399 67 35
Şirketle ilgili tüm detaylara erişmek için Yasal Uyarı’yı inceleyin.
© Opel Türkiye Otomotiv Limited Şirketi, 2019